Garantie légale sur les produits Smoby
Pour chacun des produits SMOBY, vous bénéficiez de la garantie légalement prescrite pour une durée de conservation optimale. Sur toute la durée de la garantie de deux ans, les défauts de matériel, construction ou de finition sont réparés gratuitement par le service des pièces de rechange de SMOBY ou remplacés si SMOBY le juge nécessaire. Le délai de garantie court à compter de la date à laquelle le produit a été acquis pour la première fois par un consommateur final. Si vous voulez faire valoir la garantie, vous devez présenter le justificatif d'achat original sur lequel doivent figurer de manière claire le nom du produit acheté, la date et le lieu d'achat.
SMOBY se réserve expressément le droit de demander l'envoi du produit mis en cause aux frais de l'expéditeur. La garantie légalement prescrite ne couvre pas l'usure normale (p. ex. pour les roues), les défauts dus à des négligences graves lors de l'utilisation (y compris les accidents, toute mauvaise utilisation et toute surcharge volontaire) ainsi que les défauts ou dommages liés à une utilisation non adéquate ou non conforme ou du produit. Par ailleurs, la garantie légale se limite à l'utilisation du produit SMOBY par le consommateur privé. Elle ne couvre donc pas leur utilisation commerciale (p. ex. location de véhicule) ou leur utilisation dans des institutions publiques (p. ex. jardins d'enfants, etc.).
La responsabilité de SMOBY se limite, en fonction du montant, à la valeur d'acquisition du produit.
L'équipe SMOBY se tient à votre disposition pour tout complément d'information.
SMOBY TOYS GmbH
Werkstraße 1
D-90765 Fürth/Bavière
Tél. : +49 (0)911 9765 01
Fax : +49 (0)911 9765 5180
E-mail : info@smobytoys.de
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Statutory Warranty on Smoby Products
On each SMOBY product you receive the guarantee prescribed by law for optimum durability. Within the guarantee period of two years, material, design or workmanship defects are remedied through repair by the SMOBY replacement parts service team free of charge or, if SMOBY at its own discretion considers it necessary, by means of an exchange of product. The guarantee period starts on the date on which the product is initially purchased by an end consumer. If you wish to assert a claim, you must submit the original proof of purchase which clearly shows the name of the purchased product, the date and the place of purchase.
SMOBY expressly reserves the right to request that the defective product is sent in to it at its own expense. Normal wear and tear (for example, on wheels), defects that arise due to rough handling (including accidents, abuse and wilful overloading) as well as defects or damages that are caused by inappropriate use or misuse of the product are excluded from the guarantee prescribed by law. Furthermore the statutory guarantee is restricted to use of the SMOBY product by the private end consumer. Therefore it does not cover commercial use (for example, car hire) or the use of SMOBY products in public institutions (for example, nursery schools etc.).
SMOBY's liability shall, in terms of the amount, be limited to the acquisition value of the product.
Please contact the SMOBY team if you require further information.
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